技術支持

　　【技術支持】

　　一、售后服務承諾

　　公司承諾：接到用戶服務電話后，24小時內對用戶反應問題予以答復。

　　二、質量保證承諾

　　西安恒捷電子科技有限公司保證所提供的設備能夠達到技術要求。在質保期內，如果設備因制造或品質出現問題，我方將無條件對其進行更換，并就此承擔一切損失。

　　三、售后服務范圍

　　1、因產品本身質量問題或用戶使用不當等其他一切原因造成的設備故障均在售后服務內。

　　2、以下情況不屬保修范圍：

　　(1) 因不正常操作及人為或自然災害而引起的損壞；

　　(2)自行拆卸改換機內任何部分(如：線路、零件)后造成損壞；

　　(3)非我方指定的專業技術人員指導安裝而引起的故障。